خدماتنا
خدمات الشحن والتوصيل للمتاجر الإلكترونية في السعودية
Fulfillment- استلام وفرز المنتجات
- تخزين منظم وقابل للتوسع
- تغليف حسب طبيعة المنتج
- تجهيز الطلبات بدقة أعلى
Delivery- توصيل داخل المدن وخارجها
- متابعة حالة الشحنة
- مرونة في نطاقات الخدمة
- تجربة تسليم أكثر وضوحًا
خدماتنا
حلول لوجستية مرنة تساهم في تحسين أداء الأعمال
حلولنا اللوجستية المتكاملة
ممــــيزات خدمــــــات اليعسوب اللوجستية
رحلـــــــة الشحنــــــة
تتم إضافة شحنة إلى النظام بسهولة وبساطة. ويمكن طلب توصيل أي عدد من الشحنات من المصادر، حيث يتم إضافة الطلب عبر النظام الخاص بنا، ومن ثم يتم توجيه السائقين تلقائيًا لاستلام الشحنة من المخازن وتوصيلها إلى نقاط الفرز، تمهيداً لوصولها إلى العميل، وتكون رحلة الشحنة أكثر سهولة وانسيابية بوجود:
لوحة تحكم العميل
• إمكانية تحميل تقارير تفصيلية يومية، أسبوعية، شهرية وسنوية.
• الاطلاع على التقارير المالية وتحليل الأداء بسهولة.
• معلومات كاملة عن الحساب الخاص بالعميل.
• برنامج توصيل وشحن الشحنات.
• اضافة عدد لا نهائي من الشحنات بضغطة زر.
• تقرير تفصيلي لعدد عمليات التوصيل يومياً.
• نظام يُسهل الأرشفة والرجوع للبيانات في أي وقت.
• دعم مميز للتكامل مع أنظمة يعسوب والشركات الخارجية لتسليم الشحنات.
• متابعة الرسوم البيانية لمعدلات الإنجاز وتحليل الأداء.
الربط بـ API
يقدم نظام اليعسوب ميزة الربط الذكي عبر واجهة برمجية (API) مع أنظمة العملاء. يمكن من خلال هذه الواجهة إدارة وتسليم الشحنات بأتمتة كاملة. إصدار أرقام تتبع مخصصة لكل شحنة عبر النظام، مع تحديثات فورية لحالة الشحنات من التطبيق
نظام خدمة العملاء
• إدارة متكاملة لشحنات العملاء عبر أسهل الطرق.
• تغطية تشمل المناطق الرئيسية في المملكة العربية السعودية.
• دعم باللغتين العربية والإنجليزية.
• تحديث مستمر للتجاوب مع مقترحات العملاء لرفع مستوى الخدمة
• دعم فني متوفر على مدار الساعة
• تغطية تشمل المناطق الرئيسية في المملكة العربية السعودية.
• دعم باللغتين العربية والإنجليزية.
• تحديث مستمر للتجاوب مع مقترحات العملاء لرفع مستوى الخدمة
• دعم فني متوفر على مدار الساعة
جدولة الشحنــــــات
• إنشاء جدول شحنات خاص بكل عميل بسهولة وبدون الحاجة لاسم مستخدم وكلمة مرور.
• إرسال رابط أو رمز للعميل لمتابعة الشحنات مباشرة.
• تحديد مواعيد استلام وتسليم الشحنات بدقة وفتح التذاكر لمتابعة التفاصيل.
• إرسال رابط أو رمز للعميل لمتابعة الشحنات مباشرة.
• تحديد مواعيد استلام وتسليم الشحنات بدقة وفتح التذاكر لمتابعة التفاصيل.
نظام تتبع الشحنات
• بمجرد إضافة شحنة من قِبل المتجر، يتم إصدار رقم شحنة خاص بها.
• العميل يستلم رسالة نصية تحتوي على رقم الشحنه و اسم المندوب المسؤول عن التوصيل.
• المندوب يقوم بالتواصل مع العميل لتسليم الشحنة بكل احترافية وسلاسة.
• يمكنك من خلال لوحة التحكم تتبع حالة الشحنة خطوة بخطوة، إضافةً إلى إمكانية إصدار أرقام تتبع بشكل فوري ومتابعة كل شحنة بمفردها.
• العميل يستلم رسالة نصية تحتوي على رقم الشحنه و اسم المندوب المسؤول عن التوصيل.
• المندوب يقوم بالتواصل مع العميل لتسليم الشحنة بكل احترافية وسلاسة.
• يمكنك من خلال لوحة التحكم تتبع حالة الشحنة خطوة بخطوة، إضافةً إلى إمكانية إصدار أرقام تتبع بشكل فوري ومتابعة كل شحنة بمفردها.
ابدأ رحلتك اللوجستية معنا
تواصل معنا لنبني لك حلاً يناسب طموحك ويُنمّي متجرك